网购商品损坏是有快递员赔钱吗
杭州市滨江区刑事律师咨询
2025-06-02
网购商品损坏,快递员或快递公司可能需赔钱。依据《消费者权益保护法》,消费者可向销售者或快递公司索赔,若平台不能提供销售者信息,消费者可向平台索赔。不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递员或卖家赔偿。具体操作:1. 快递损坏,拍照留证,联系快递公司索赔;2. 商品本身问题,联系卖家协商退换货或赔偿;3. 若平台有赔偿承诺,也可向平台申请赔偿,平台会协助处理或先行赔付。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫网购商品损坏,常见处理方式是向销售者或快递公司索赔。选择时,若快递明显损坏,先找快递公司;若商品本身问题,联系销售者。平台若承诺保障,也可向平台索赔。
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