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商品有质量问题超过7天了怎么办

吴亮律师2025-09-11杭州市滨江区刑事律师咨询

商品质量问题超7天也可维权。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求赔偿。不及时处理可能导致权益受损,如错过维权时效。
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商品质量问题超7天需处理。操作如下:1. 保留证据,如购物凭证、商品照片等;2. 与销售者或生产者协商赔偿;3. 若协商无果,向工商或消协投诉;4. 必要时,准备材料诉诸法院。
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处理商品质量问题,可要求销售者或生产者赔偿,或向工商、消协投诉,必要时诉讼。选择方式需视具体情况,如问题严重性、证据充足度等。

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