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移动营业厅购买手机七天退货怎么办

吴亮律师2025-07-24杭州市滨江区刑事律师咨询

购买手机七天内可退货。依据《消费者权益保护法》,手机售出7日内有性能故障可退换,未及时处理可能导致权益受损。
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七天内可退货。具体操作:1. 保留三包凭证和故障证据;2. 前往维修站开具检测单;3. 联系经销商办理退换;4. 如遭拒,向消协或行政部门投诉。
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七天退货可协商或投诉处理。先与营业厅协商,协商无果可向消费者协会或行政部门投诉,必要时采取法律手段。

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