支付宝不知道被谁刷了5000元

您可能还想问，这种情况能否报警并追回损失。从法律角度看，支付宝被盗刷属于财产被非法侵占，您有权报警。警方会调查是否构成盗窃罪或诈骗罪，若构成，犯罪者将受刑事处罚。同时，您也有权向支付宝申请赔偿，但需基于支付宝的赔偿政策和您的账户安全设置情况。
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您可以直接回复：可以尝试通过法律途径解决。从法律角度看，若支付宝拒绝赔偿，您可以考虑起诉支付宝或盗刷者。具体处理方式包括民事诉讼和刑事诉讼。民事诉讼需证明支付宝有过错或违约，刑事诉讼则需证明盗刷者构成犯罪。选择哪种方式需根据具体情况，如证据、赔偿金额、诉讼成本等因素综合考虑。
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报警时，需向警方提供支付宝交易记录、账户安全设置情况、可疑登录或交易时间等信息。向支付宝申请赔偿，则需登录支付宝客服页面，提交被盗刷的交易记录、身份证明、报警回执等材料。支付宝会根据其赔偿政策和调查结果决定是否赔偿。